新售后免费版是一款功能全面的售后服务软件,适用于家电维修、清洗安装等上门服务行业。其特色功能包括:多渠道服务请求、高效工单系统、实时外勤管理、清晰备件管理。该软件支持客户评价、知识分享、服务商管理和统计分析,助力企业实现数字化转型,提升工作效率与客户满意度。
机电设备的管理和一些维修渠道的信息推荐不会让你失望。
在线快速满足需求,降低成本,推荐以上方案,真的很好;
服务信息的提供,一些备件管理推送,安全监管都在上面。
可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据
支持预约工单时间,师傅上门签到,工单信息即时更新等功能
工单关键点更易于掌控,工单流程更清晰,单进展随时随地可查
售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本
通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据
软件备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨
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